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车子修好了保险迟迟不理赔

24-05-20来源:本站编辑

信网2月28日讯(记者 王馨蕊)车送到修理厂一个月,钱花了20000多元,车却只修了个半吊子,该换的零部件都还没换齐全,这让朱先生很上火。究其原因,盛强修理厂的负责人栾先生认为是保险公司定损的价格太低,赔本的买卖自己干不了。可车主朱先生则称是修理厂“狮子大开口”,定高了配件的购买价格,“现在车没修好开不走,要想继续在这儿修车,我就得自己掏钱。”

奥迪Q5被送进修车厂 一个月后该换的零部件还没换好

1月24日,朱先生驾驶自己的奥迪Q5发生了交通事故,包括发动机罩以及保险杠大部分零件受损严重。在事故现场,一位热心的修车厂老板毛遂自荐,不仅帮忙叫来了拖车,还表示可以帮忙修车。就这样,朱先生把车送到了即墨区的盛强修理厂。

从保险公司的定损单上看,车损价格被确定为22400元,其中17227元是车辆维修费,5000元是购买配件的钱,而且部分汽车配件是由保险公司直接采购后寄给了修理厂。2月20日,朱先生收到17227元的保险公司理赔款,第二天他就到修理厂提车,可让他没想到的是,自己的车修了一个月都还没修好:“很多定损单上要换的配件都没换,比如被撞发动机下护板还是破的,左前叶子板也没有动。”

车修成这样,朱先生肯定是无法接受,他提出少付一些修车费,自己再另找地方修车,但这一要求被修理厂的负责人栾先生拒绝,“老板说如果我现在把车开走,之前的费用就算不清了,但如果我要继续在这儿修车,就得自己再掏钱。”

车损报价有分歧 修车厂称定损价格还不够成本费

按照朱先生的说法,在修车前自己确认过定损单的价格,也认为20000多元能把车修好,“但当时修理厂的老板没说能不能修好,只说先修修看。”

一个月的时间花20000多元修车,车还只修了个半吊子,问题到底出在哪儿?对此,盛强修理厂的栾先生解释称是保险公司定损的价格过低,导致很多配件无法更换,所以车才没修好。“我之前就跟车主说过,保险公司的定损价格肯定不够,得他们再去商量怎么解决费用问题,我是希望车主再去找保险公司争取一部分修车费,起码让我们能够成本。”栾先生表示,自己已经预定了好几个汽车配件,只不过目前还没有到货,“等货到了,维修费也协商好了,车就能修好。”

但对于修理厂所说的定损价格过低一事,朱先生并不认同,反而认为是修理厂的报价太高。以发动机下护板这一项为例,保险公司定损单上的报价是649.78元,而盛强修理厂的报价则达到了1450元,栾先生对此给出的解释是自己购买的护板是从原厂进货的。但信网咨询业内人士后得知,这一原厂配件的价格大约为320元,“而且从定损单上的车损记录看,定损价格修车基本上是够了,就算有价差也不会很大。”

消费者遇车辆维修纠纷可向交通运输局反映求助

对于这起因车辆维修产生的纠纷,即墨区交通运输局维修科工作人员表示,如果消费者对于汽车维修结果有任何异议,可以拨打交通维修科的投诉电话,届时会有专人到现场了解情况,并根据《机动车维修质量调解办法》对双方进行协商解决,“如果发现修理厂存在价格欺诈或者强买强卖等情况,我们还会将此事转给市场监督管理局,由他们负责处理。”

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车辆修好了,保险公司迟迟不打钱,该怎么办? -
…… 解饼1317 向保险公司总部投诉这个时候,我们不应该害怕. 一定要大胆投诉保险公司,因为保险公司要有上级. 可以向总部投诉. 因为现在各大保险公司都会在各地设立一些营业部. 这些业务部门的员工素质参差不齐,对客户的服务也很粗糙. 如果您...

[寿纯17126147739]
交通事故,对方全责,我车已修好,但保险公司迟迟没赔钱,我拿不到车怎么办 -
…… 解饼1317 我也遇到了同样的情况,你是怎么办的?都五十多天了,保险公司就是不给赔钱,各种理由拖着,咋办,我是送货的,还急用车

[寿纯17126147739]
车被撞了对方全责 申请的直赔 车修好了半个月保险公司也不打钱,我需要怎么办? -
…… 解饼1317 打保险公司电话询问下进度,如果车修好了,就给肇事方打电话,协商让他先垫付.

[寿纯17126147739]
交通事故已经四个月了,双方车都修好了,材料该交的也交了,但是保险公司就是以各种理由推延,怎么办? -
…… 解饼1317 保险公司以各种理由拖延不赔损失的.你可以起诉保险公司,要求法院判决保险公司正常理赔.并要求法院判决保险公司承担本次诉讼费.法院受理后,会及时找保险公司的,一般在开庭前都会进行调节,也基本都能打成一致意见,保险在法院的干预下理赔后,你就可以撤诉了.法院调节保险还是不理赔,那就只能等判决了,判决后还是不赔偿,就是申请强制执行,法院那就会查封保险公司的财产来赔偿你的损失.

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车被人撞了,对方责任报了保险,我车子维修好了先垫付了钱,保险都过了一个月了怎么还没理赔呢?有知道的 -
…… 解饼1317 对方保险公司2113有没有给您定损和确认单呢?如果保险公司的确认单上对赔5261偿无异议的话,应该在您维修完毕4102后10日内报销赔偿款,您可以持确认单和维修1653发票到他们的营业厅索赔,或者打客服电话确认.超过10天可以向保内监局投诉.如果对定损和责任有异议的容话那就只能慢慢扯皮了.

[寿纯17126147739]
一周前我的车前部受损保险公司也受理了.维修2万多.现在车已修好,但保险公司还没赔付. -
…… 解饼1317 你是否正式向保险公司提出索赔(提交书面索赔材料)?车已修好不代表保险公司可以理赔,只是理赔的其中一项内容,保险理赔一般是(报案)——查勘定损——(车辆维修)——(递交索赔材料)——理算——审核结案——赔款支付这样一个过程(其中括号内的是你要做的内容,保险公司的理赔时限是从客户正式递交索赔材料后开始计算的,一般保险公司都对社会发布服务承诺,如果时间较长可以向保险公司的人员(有关领导)提出意见,或者向保监部门投诉.

[寿纯17126147739]
4S店保险代理迟迟不给我保险理赔款,该怎么办 -
…… 解饼1317 都修完车了说定损有异议?那定损的时候干什么来的?现在车修好了,想再回来就难了!定损的时候要注意,说明去那里修理,定完价格,询问修理车的地方是否够修车的费用,不够为什么不够,然后向保险公司申请重新定损!还有记得理赔的...

[寿纯17126147739]
车子修好了保险公司不给钱怎么办 -
…… 解饼1317 车出事故的时候就要马上打电话给保险公司,叫他们来处理,然后办理理赔.

[寿纯17126147739]
交通事故对方全责,我修好车后对方一直拖着不肯赔钱给我,现在电话关机已经一个礼拜了,该怎么办? -
…… 解饼1317 直接找对方保险公司

[寿纯17126147739]
上个月12月12日出了车祸是单方事故,都过去一个多月了,车也修好20来天了,可保险公司迟迟没有把理 -
…… 解饼1317 保险公司的保险是保出事以前,出亊以后就变脸了,打投诉电话.

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