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取消139元套餐违约金

24-06-15来源:本站编辑

升级容易降级难,业务开通容易取消难

免费升级手机套餐?当心电信行业营销套路!

“最近频频接到电信运营商外包公司客服打来的电话,让我升级套餐。一开始说升级套餐金额不变,每月还多送20G流量。结果办理之后,发现套餐费每月贵了20元不说,多送的20G流量也只限热门APP使用。”近日,福建厦门一博主在微博吐槽运营商外包公司推销该套餐套路引发不少网友关注。《工人日报》记者采访发现,类似投诉并不鲜见。11月6日,中国消费者协会发布的《服务领域投诉情况专题报告》(以下简称《报告》)指出,电信行业不规范营销和经营行为仍禁而不止。

尽管工信部门近几年加大了对电信运营商的监管力度,但电信行业一些痛点问题尚未根除。《报告》指出,电信行业存在的相关问题主要有:部分运营商频频给消费者打推销电话,以新套餐更优惠、更划算为噱头诱导消费者升级套餐,并故意隐瞒合约期限、违约金等限制性条款。在消费者升级套餐后,运营商人为设置障碍阻止消费者降低套餐资费,如APP页面只显示更高价的套餐,消费者若调低套餐资费需到线下营业厅才能办理。在黑猫投诉平台,也有不少消费者反映手机套餐到期后自动更改为更贵的套餐、升级的套餐到期后无法改回原套餐。

此外,当消费者开通一些增值业务时,只需要短信或客服电话就可以办理,但在取消或退订时,却需要到营业厅现场办理,部分业务取消时还被收取高额违约金。更有消费者反映,在当月流量超出套餐上限被限速后,为了解除限速而购买了流量包,但网速却没有恢复正常,还需要再购买解除限速包。

例如,今年7月,上海市消费者王女士向当地消委会投诉,其于2022年底在某电信运营商办理了每月168元的套餐,套餐无流量限制,当月使用超过一定流量后会限速。但从今年1月开始,限速进一步收紧,导致王女士的手机下载和浏览速度变慢。王女士于是购买了该运营商提供的叠加流量包,但限速现象却始终未缓解。王女士联系运营商客服后被告知,如需解除限速,需额外购买提速包。

记者注意到,2018年8月,《工业和信息化部关于进一步规范电信资费营销行为的通知》明确,电信业务经营者在宣传推广资费方案时,应当全面、准确、通俗易懂,对资费方案限制性条件以及有效期限、计费原则等需引起用户注意的事项应当履行提醒义务。

“电信行业是重要的民生服务行业,与老百姓日常生活息息相关。电信运营商应当履行好社会责任,规范自身营销行为,尊重消费者知情权和自主选择权。”中消协有关负责人说。

(工人日报)

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取消139元套餐三年违约金是多少 -
…… 武力197 取消139元套餐三年违约金是**288元**.根据《中华人民橘橘共和国民法典》相关规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补咐伍做救措施或者赔衡衡偿损失等违约责任.

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我家装的电信宽带139元每月的两年合同,用了9个月现在不想用了,知道是违约,想知道具体怎样的 -
…… 武力197 你月消费139元算是大客户了,等你未缴纳的金额一般达到2000左右就会了律师事务所给你发函,催缴费用,若继续为缴,就很有可能会被起诉,但是起诉是一批一批的,不会单独起诉你一个人的.

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电信E9 - 139套餐想取消,这个违约金是怎么回事?
…… 武力197 不能取消套餐的,电信不会让你办的,必需到期才可以.我之前交了一年的,想停然而停不了.这就是电信的霸王条款,除非你不用,假如是老客户可以1个月1个月交.

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取消流量套餐要违约金吗
…… 武力197 提前取消流量套餐是需要支付违约金的,移动套餐违约金一般是(欠费金额/欠费天数)*千分之三.移动合约套餐没到期就取消违约金的话:基本上都是不允许提前取消的,如果您有特殊情况只能到营业厅协商解决,提前取消需要缴纳相应的违约金.所以消费者定制套餐前先了解清楚合约内容,避免损失.

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嘉兴地区电信139套餐1年不到如果想取消的话 要交多少违约金啊
…… 武力197 如果在协议期内不打算再使用,一般需支付违约金,按原入网时所享受的优惠补足,具体您在办理时工作人员会为您折算

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电信139套餐怎样解除合同 -
…… 武力197 常见的国内通用的电信套餐中并没有139元价位的套餐,所以退订用户使用的应该当地电信营业厅制定的本地版套餐,或者家庭版套餐.如需了解改套餐资费情况,用户可以直接致电10000客服,按语音提示转接人工服务后,提供手机号码请客服人员通过后台系统查询.

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我用了电信宽带网139元的套餐现在不想用了但要交违约金,该怎么办呀?大哥大姐们帮我想个办法,谢谢 -
…… 武力197 139是多少兆的 你可以转让给人家 比方说你100转给人家 这样少亏点 不过现在109套餐都4M了 你的139是什么情况了 不用就不用 打不了黑名单哈哈

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中国移动要退订业务违约金怎么算? -
…… 武力197 一般来说,合约类型未到期的终止,属于违约行为.一般需要承担赔偿金和违约金,具体金额可以根据你们签订套餐的合同来执行.

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充话费后想取消套餐要就交违约金?中国移动 -
…… 武力197 您好,目前北京移动客户单纯充值话费后,对取消您手机号码现在办理的套餐没有影响.但如果您是充值参加了什么活动,则可能会受到影响,现在很多活动参加后,都会存在一些特定的限制.不同活动限制不同,建议您根据自己参加的活动情况致电10086咨询详情.请参考.

[太雁13793005861]
要多少违约金深圳电信乐享3G189元套餐使用5个月想取消?深圳电
…… 武力197 一般注销 首先要补满你当时的手机价格 然后在计算一些其它的费用 电信 对这个一般都会 找一大堆理由 因为违约金 没有写明的 但是会扣取一些其它的费用 授人香草,手自留香;予人玫瑰,心自芬芳;善以待人,人自善良! 如果有用 请给好评 谢谢

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